In den 252 großzügig geschnittenen Zimmern und Suiten genießen Reisende aus aller Welt alles, was zu einem perfekten Hamburg-Aufenthalt gehört, zum Beispiel den einzigartigen Blick auf Hamburgs Außenalster, der schon so manchen Gast verzaubert hat. Einrichtung und Service für alle Zimmer beinhalten: Minibar, Radio, Satelliten-TV mit Fernbedienung, Video on demand, Fax- und Modem-Anschlüsse, Telefon mit Voice Mail, zu öffnende Fenster, Weckruf via Rezeption, Schuhputzservice, Bademantel und Beauty-Set, Fön, Personenwaage, freien Zutritt zu Pool und Sauna.
